Wie entdecken und beseitigen Sie Barrieren, die Nicht-Kunden davon abhalten, Ihr Produkt zu kaufen?

Ich würde zwei Ansätze vorschlagen, die nicht exklusiv sind.
Psychologische (und ähnlich breite) Barrieren: Für noch nicht adressierte Marktsegmente (kann auch mit bestehenden Kunden zusammenarbeiten, wenn sie an ihre frühen Einsatztage zurückdenken) können Sie Fokusgruppen (oder Interviews) durchführen, um deren Sichtweise zu verstehen. Sie könnten sagen, sie enthüllen Dinge wie “basierend auf der Werbung, von der ich dachte, dass sie nicht für mich ist” oder “es scheint wirklich kompliziert zu sein …” oder “Ich würde nicht wissen, wo ich danach einkaufen soll” oder “Ich habe es versucht und es nicht geschafft” … “. Ihre Bedenken könnten dann durch Produkt-, Vertriebs- oder Kommunikationsinitiativen angegangen werden. Sobald Sie einige Ideen haben, können Sie diese vertiefen.
Praktische Probleme: Wenn Sie der Meinung sind oder Ihre Forschung praktische Hindernisse wie Benutzerfreundlichkeit, Installation oder Bezahlung aufdeckt, können diese durch Usability-Tests oder andere szenariospezifische Beobachtungen untersucht werden.

Ich persönlich finde es sinnvoller, mich auf meine bestehenden Kunden zu konzentrieren. Das Geschäftsmodell, das ich mir vorstelle, beinhaltet keinerlei Evangelisation.

Ich glaube, es gibt Leute da draußen, die schon wollen, was ich verkaufe, und ich versuche, sie zu finden.

Wenn ich expandieren will, sehe ich härter aus. Und was noch wichtiger ist, ich versuche, den Menschen zu gefallen, die bereits Beziehungen zu uns aufgebaut haben.

Oder um Ihre Frage zu Ihren Bedingungen zu beantworten – die beste Person, die Hindernisse entdeckt und beseitigt, die Nicht-Kunden davon abhalten, Ihr Produkt zu kaufen, sind nicht Sie, sondern Ihre bestehenden Kunden.

Kunden, die schwärmen, wie begeistert sie sind – das sind die Leute, die mir helfen, an Leute zu verkaufen, an die ich sonst keinen Verkauf erwarten würde.